«Wir haben bedeutende Qualitäts- und Effizienzgewinne realisiert»
Kundenservice 22. Februar 2017
Die Kreditkartenherausgeberin BonusCard.ch AG hat mit dox42 und YukonDaylight den Schriftverkehr im Customer Center optimiert. Am YukonDaylight Customer Service Summit…
BonusCard: Optimierung des Schriftverkehrs im Customer Center
CRM 11. Juli 2015
Mit der Einführung eines Dokumentenautomations-Systems hat die Schweizer BonusCard.ch AG neues Effizienzpotenzial erschlossen und die Kundenzufriedenheit weiter erhöht. Als externe…