„Der Kunde will Lösungen sehen.“

CRM 8. Oktober 2013

Immer mehr Unternehmen erwarten vom Technologieunternehmen HP Lösungen, die aus der Kombination von Hardware, Software und Services bestehen. Dies stellt für das...
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Kundenservice als Unique Selling Proposition

Kundenservice 6. Juni 2011

Kunden langfristig durch einen exzellenten Service zu begeistern und zu binden ist eine Unternehmensstrategie, die einen hohen Ertrag verspricht –...
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Guided Selling bei Hewlett-Packard

CRM 6. Oktober 2010

Verkaufen über das Telefon ist weitgehend bekannt. Innovative Unternehmen sind heute in der Lage den Telefonkanal mit dem Web zu...
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YukonDaylight unterstützt die Integration von HP und EDS

Unternehmensentwicklung 14. Juni 2010

Im Mai 2008 kündigte HP den Kauf von EDS für knapp 14 Milliarden US-Dollar an. Viele Analystem waren skeptisch. Zu ähnlich seien die Märkte....
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