Es ist vollbracht!
Mein Blog 8. Mai 2017
Wir erinnern uns: Michal Kritzner von Cembra Money Bank AG gewann am letzten Summit einen Lego Bausatz für einen Modell-VW-Bus…
Vortrag: Trends und Entwicklungen für mehr Kundennähe
Mein Blog 15. Februar 2016
Was bringt das 2016 im CRM/Customer Service?
Mein Blog 15. Januar 2016
Technologieradar CRM und CX
Mein Blog 15. Januar 2016
Zukunftsweisende Online-Services im Vorsorgesektor
Mein Blog 2. September 2015
AEW Energie: Schubkraft vom Markt
CRM, Mein Blog 1. September 2015
Handelszeitung-Special zum Thema «Kundenorientierung»
CRM, Mein Blog 30. August 2015
Die Handelszeitung publiziert im Vorfeld des YukonDaylight Customer Service Summit ein Special zum Thema «Kundenorientierung». Die aktuelle Ausgabe beleuchtet unterschiedliche…
Partnerschaft für Online-Kompetenz
Mein Blog 17. August 2015
Das gezielte Management von integrierten Kundenerlebniswelten gehört im digitalen Zeitalter zu den zentralen Aufgaben im Marketing, Verkauf und Kundendienst. Vielen…
Weihnachtsmenu im Januar
Mein Blog 26. Februar 2014
„Unsere Kunden erleben Ausfälle positiv.“
Mein Blog 3. September 2012
Mit einer konsequenten Qualitäts- und Servicestrategie behauptet sich SolarMax im weltweiten Energiemarkt gegen starken Mitbewerb. Das Unternehmen hat mit der…