Gratis ans Swiss CRM Forum
Kein Kommentar, Kategorie: CRM
14. Juni 2010 – 20:45:00 In zehn Tagen ist es soweit und das Swiss CRM Forum 2010 öffnet seine Tore. Unter dem Titel ‚Ein Blick zurück in die Zukunft‘ werden Top Referenten erwartet und erstklassige Referenzprojekte vorgestellt. Auch YukonDaylight hat zukunftweisende Kundenprojekte im Fachbeirat des Swiss CRM Forums eingereicht und wurde für zwei ... weiterlesen
Einladung zum 10. Swiss CRM Forum 2010
Kein Kommentar, Kategorie: CRM
26. März 2010 – 09:46:00 Am 24. Juni findet im Hallenstadion Zürich ein Jubiläums Anlass des Top-Events für Unternehmer, Marketingfachleute und die CRM-Szene Schweiz statt. «Ein Blick zurück in die Zukunft» - Konzepte für nachhaltigen Unternehmenserfolg durch CRM präsentiert der diesjährige Swiss CRM Forum am 24. Juni im Hallenstadion ... weiterlesen
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Tom Buser
Tom Buser ist Managing Partner bei YukonDaylight und Mitbegründer des Swiss CRM Forum. Mehr Infos, Folien und Fachartikel 
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Qualitätsmanagement Berater
Sehr interessanter Beitrag, ich habe das PDF heruntergeladen...
Veranstaltung zum innovativen Kundenservice
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Best Practice, Best Practice in Customer Service, Call Center, Co-Browsing, Contact Center, CRM, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, Dosulting, EN15838, Helsana, Hewlett-Packard, HP, IBM, Innovation, ISO9001, IT, Kundeninteraktion, Kundenorientierung, Kundenservice, Kundenzufriedenheit, Management, Marketing, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, SQS, Swiss CRM Forum, Verkauf, YukonDaylight
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Customer Relationship Management für die Praxis
Handbuch für CRM mit Praxisbeispielen und vielen "Quick Wins"
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