Präsenz am Swiss CRM Forum

06. Juni 2011 – 19:05:00

Als führende Veranstaltung seines Gebiets vermittelt das Swiss CRM Forum am 23. Juni 2011 im Hallenstadion Zürich einen umfassenden Überblick über die innovativsten Gedanken und Ergebnisse des Schweizer Marketings. YukonDaylight stellt sich
am Stand 61 vor.

Innovatives Marketing, moderne Technologien und effiziente Geschäftsprozesse stehen im Zentrum des jährlich stattfindenden Forums. Über 60 Aussteller aus der Schweiz und aus dem Ausland beteiligen sich an der Know-how-Drehscheibe im Hallenstadion Zürich.

Ein Programm von Referaten ist integrierender Teil des Forums. Zu Themen wie Social Media als Wachstumstreiber, Wettbewerbsvorteile durch Kundenservice oder CRM als Beitrag zur Gewinnung von Leads und Kunden äussern sich über 50 Experten.

Tom Buser von YukonDaylight AG spricht am Speakers’ Corner 1 um 13.30 Uhr über „Der Dienst am Kunden als Unique Selling Proposition - Customer Experience Management, Social Media, Guided Support - Schlagwörter, die in aller Munde sind. Doch was sind die tatsächlichen Herausforderungen des Kundendienstes?“

Kunden langfristig durch einen exzellenten Service zu  begeistern und zu binden ist eine Unternehmensstrategie, die einen hohen Ertrag verspricht - bei geringem Risiko. Viele Unternehmen haben den Service am Kunden wiederentdeckt und erzielen damit herausragende Ergebnisse.

YukonDaylight präsentiert an Ihrem Stand drei Strategien, den Kundenservice gezielt und nachhaltig in die Zukunft zu führen. Erfahren Sie mehr und besuchen Sie uns am Swiss CRM Forum. Wir freuen uns auf Sie!

23. Juni 2011: YukonDaylight am Stand 61 des Swiss CRM Forum im Hallenstadion Zürich. Referat Tom Buser um 13.30 Uhr am Speakers’ Corner 1.

Von Julien Kaiser | Kategorie: CRM
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Tags: CRM, Customer Experience, Customer Value, Guided Selling, Guided Support, Kundenservice, Kundenstrategie, Operationelle Exzellenz, Social Media, Swiss CRM Forum, Tom Buser, unblu, YukonDaylight
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